返品規則
返品の対象となるには、商品は未使用で、受け取った時と同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。
返品手続きを完了するには、領収書または購入証明書が必要です。
商品はメーカーに直接返送しないでください。
返品先住所については、カスタマーサービスまでお問い合わせください。ウェブサイトに記載されている住所には返送しないでください。
メールアドレス:cservice@shopline-buy.com
返金(該当する場合)
返品された商品を受け取り、検品後、返品商品を受け取ったことをメールでお知らせいたします。また、返金の承認または却下についてもご連絡いたします。
承認された場合、返金手続きが行われ、数日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的に返金されます。
返金が遅れている、または返金されていない場合(該当する場合)
まだ返金されていない場合は、まず銀行口座をもう一度ご確認ください。
次に、クレジットカード会社にお問い合わせください。返金が正式に反映されるまで時間がかかる場合があります。
次に、銀行にお問い合わせください。返金が反映されるまでには、処理に時間がかかる場合があります。
上記すべてを行ってもまだ返金されていない場合は、joshuaabe180427@hotmail.comまでご連絡ください。
セール品(該当する場合)
通常価格の商品のみ返金対象となります。セール品は返金対象外となりますのでご了承ください。
交換(該当する場合)
不良品または破損品の場合のみ交換を承ります。同じ商品との交換をご希望の場合は、joshuaabe180427@hotmail.comまでメールでご連絡ください。
配送
商品の返品については、以下までご連絡ください。
cservice@shopline-buy.com
商品の返品にかかる送料はお客様のご負担となります。送料は返金対象外です。返金が行われる場合、返品送料は返金額から差し引かれます。
お住まいの地域によって、交換商品がお手元に届くまでの日数は異なります。
75ドル以上の商品を発送する場合は、追跡可能な配送サービスを利用するか、配送保険に加入することをお勧めします。返品された商品が当社に届くことを保証するものではありません。